Fonctionnement du service RESA
Pour qui ?
Accessible à tous, RESA est un service particulièrement utile pour les personnes qui ne sont pas motorisées : les jeunes, les personnes âgées, les demandeurs d’emplois...
Attention: pas de prise en charge d'équipements volumineux (skis, vélo, équipements de parapente...).
Comment ça marche ?
Le service sur réservation fonctionne du lundi au vendredi dans la journée et vient compléter l'offre des lignes régulières et scolaires.
Différentes zones sont sur réservation et permettent de desservir les territoires peu denses. La prise en charge et la dépose des voyageurs se font à des arrêts et à des horaires définis.
Des lignes régulières sur réservation en heures creuses viennent compléter ces zones: G60 et G61.
Pour en bénéficier, vous devez réserver votre trajet au moins la veille avant 17h00 en téléphonant au 0 800 941 103 (numéro vert, service et appel gratuits) du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 (sauf jours fériés). Le conseiller vous informera sur l’horaire et l’arrêt programmés en fonction de votre demande.
Vous pouvez également réserver votre transport en ligne.
A noter
Pour les réservations en ligne et par téléphone, elles sont possibles:
- au plus tôt 15 jours avant le trajet
- au plus tard la veille avant 17h00 (les réservations pour les lundis doivent se faire au minimum le vendredi avant 17h00).
Attention
Les réservations effectuées en ligne un jour férié ne sont pas possibles pour le lendemain. Si vous souhaitez effectuer une réservation pour un lendemain de jour férié, les réservations doivent se faire au minimum la veille du jour férié avant 17h00.
Combien ça coûte ?
Le service RESA est accessible avec un ticket à 1€ (valable pour un trajet) à acheter auprès du conducteur ou par SMS.
Pour acheter un ticket SMS, envoyez 1G au 93 123. Toutes les infos sur le ticket SMS ici.
Horaires RESA
Les zones sur réservation :
Sous-secteur 1 : Saint-Ismier - Crolles
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| Saint-Ismier - Biviers - Montbonnot Saint Martin |
Sous-secteur 2 : Villard-Bonnot - balcons de Belledonne
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| Revel - Saint-Jean-le-Vieux - Domène | La Combe de Lancey - Villard-Bonnot - Crolles | Saint-Mury-Monteymond - Sainte-Agnès - Villard-Bonnot | Froges - Villard-Bonnot - Crolles |
Sous-secteur 3 : Le Touvet et Plateau des Petites Roches
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| Plateau des Petites Roches - Saint-Nazaire les Eymes - Crolles | Plateau des Petites Roches - Le Touvet - Goncelin |
Sous-secteur 4 : Goncelin, Le Cheylas et Theys
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| Les Adrets - Le Champs-Pré-Froges - Froges - Villard-Bonnot - Crolles | Hurtières - Theys - Goncelin - Villard-Bonnot - Crolles |
Sous-secteur 6 : Plateau d'Allevard
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| Crets-en-Belledonne - Allevard |
Sous-secteur 7 : Saint-Martin-d'Uriage et Chamrousse
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| Chamrousse - Saint-Martin-d'Uriage |
Les lignes sur réservation :
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| Allevard - Saint-Maximin - Pontcharra | Le Haut-Bréda - Allevard |
Réservation en ligne
Réservez, c'est facile !
Vous pouvez réserver en ligne 7j/7 et 24h/24 votre trajet pour le lendemain et jusqu’à 15 jours à l’avance en cliquant sur l'icône:
A noter
Les réservations par internet sont possibles:
- au plus tôt 15 jours avant le trajet
- au plus tard la veille avant 17h00 (les réservations pour les lundis doivent se faire au minimum le vendredi avant 17h00).
Bon à savoir
Il est possible de créer un raccourci sur votre mobile pour réserver encore plus facilement votre transport RESA.
Mode d’emploi
- Depuis votre mobile, allez sur le site TouGo.fr, cliquez l’onglet « Se déplacer », rubrique « Service RESA » et ouvrez la plateforme de réservation en ligne.
- Cliquez à droite de l'écran sur "options" puis choisir "ajouter à l’écran d’accueil".
- Renommez le titre comme bon vous semble.